Главная » Статьи » Урегулирование споров

Образец претензии по займу

Претензии по договору займа: виды и особенности

Заемщики чаще всего жалуются на кредиторов по следующим причинам:

- Возврат комиссионных сборов. Речь идет как о незаконно начисленных комиссиях (например, за открытие счета, его обслуживание, даже если это не предусмотрено договором займа), так и ошибочно начисленных вследствие технического сбоя.

- Изменения условий предоставляемой услуги в одностороннем порядке.

- Отличие фактически приобретенного банковского продукта от презентованного сотрудником организации кредитора. Предоставление недостоверной или частично достоверной информации клиенту при оформлении договора займа – обычное дело.

- Несоблюдение установленных в договоре сроков погашения текущих платежей и задолженности, досрочное начисление пени.

- Передача банком сведений о займе третьим лицам.

Претензионные письма имеют идентичную структуру. Они могут быть написаны на бланке организации кредитора или листе А4 в свободной форме. Текст каждого имеет несколько обязательных элементов. В претензии указывается полное наименование ответчика, реквизиты заявителя.

В обязательном порядке расписывается основание предъявления требований. Также письмо должно содержать предмет претензии (указывается вид и степень нарушенного кредитором обязательства). Далее расписываются конкретные требования заемщика, приводится доказательная база (ссылки на договор займа, действующее законодательство, защищающее права потребителей, и т.п.).

Оформление и подача претензий

Представленный на нашем сайте образец претензии по договору займа универсален. Он может использоваться при составлении документа по факту любого нарушения прав заемщика.

Составляется претензия в двух экземплярах. Направлена ответчику она может быть курьерской, федеральной почтой. Также допускается личная передача документа представителю кредитора (с отметкой о получении на экземпляре отправителя).

Претензия на возврат денег по договору займа

Заявитель передала гражданину в долг денежные средства. По условиям договора гражданин обязался вернуть долг с уплатой 30% годовых однако до настоящего времени денежные средства не возвращены в полном объеме. Заявитель предлагает выплатить ей денежные средства. Выплатить процент за пользование чужими денежными средствами. Компенсировать моральный вред.

КОМУ: ___________________________

АДРЕС: ___________________________

ОТ КОГО: ___________________________

АДРЕС: ___________________________

В порядке досудебного

урегулирования спора

ПРЕТЕНЗИЯ

В ____________ года я, _____________________, передала Вам в долг денежные средства в размере _______________ рублей.

По условиям достигнутого между нами договора Вы обязались вернуть мне взятые в долг денежные средства до ___________ года, с уплатой 30 % годовых, однако до настоящего времени денежные средства Вами не возвращены в полном объеме.

__________ года Вами была передана мне сумма в размере _____________ рублей.

Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п. либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Статья 309 ГК РФ предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с нормами статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением обязательств.

На основании ст. 811 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 ГК РФ.

Согласно статье 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день вынесения решения судом.

Общая формула расчета процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами:

П = (УСБН * С * ЧД) / 36 000, где:

П - проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами

УСБН - учетная ставка банковского процента на день исполнения денежного обязательства в месте нахождения кредитора

С- сумма неправомерно используемых чужих денежных средств

ЧД- число дней, прошедших с момента, когда денежные средства должны были быть уплачены кредитору, до момента уплаты неправомерно удерживаемых сумм.

Делитель, равный 36 000, получился в результате умножения числа дней в году - 360 (п.2 постановления Пленума Верховного суда РФ и Высшего Арбитражного суда РФ от 08.10.1998 г. № 13/14 О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами), на показатель, необходимый для расчета доли, приходящейся на 1 процент (100).

Учитывая, что требование о возврате денежных средств было получено Вами ____________ года, срок пользования чужими денежными средствами до _________ года составил _____ рублей.

______________ рубля.

Неустойка за пользование чужими денежными средствами с _________ по __________ составляет ____ рублей.

__________ рублей

В сложившейся ситуации мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратила свое личное и рабочее время, а также денежные средства.

Статья 151 ГК РФ предусматривает следующее: . если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. .

Компенсацию причиненного морального вреда я оцениваю в __________ рублей.

Кроме того, за защитой своих нарушенных прав я была вынуждена обратиться к ИП ___________, в кассу которого ею была внесена денежная сумма в размере _________ рублей.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Ввиду того, что Вами не возвращаются взятые у меня в долг денежные средства, я вынуждена обратиться к Вам с настоящей претензией.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 151, 393, 807, 810, 395 Гражданского кодекса РФ,

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Выплатить в мою пользу денежные средства, полученные _________ года, в размере __________ рублей.

2. Выплатить мне проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ____________ рублей.

3. Выплатить мне проценты из расчета 30 % годовых в размере _____________ рублей.

4. Возместить понесенные мною на оплату юридических услуг, выплатив в мою пользу денежные средства в размере _________ рублей.

5. Компенсировать причиненный мне моральный вред, выплатив в мою пользу денежные средства в размере __________ рублей.

Приложение:

1. Копия расписки.

2. Копия договора с ИП ___________

В случае неудовлетворения моих предложений в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться в суд с требованием о взыскании с Вас суммы долга, неустойки за пользование чужими денежными средствами, о возмещении морального вреда и ущерба, с отнесением судебных расходов на Ваш счет.

Кроме того, по данному факту я буду вынуждена обратиться в прокуратуру.

___ ________________ г. ___________/____________/

Претензия по договору займа

Любое соглашение предполагает выполнение сторонами, возложенных на них прав и обязательств. В случае если кто-то уклоняется от выполнения пунктов, указанных в договоре, второй субъект вправе обратиться в суд. Законом защищены права граждан, поэтому в качестве инструмента для досудебного урегулирования, предлагается составить претензию.

Что  это такое, и в каких случаях составляется

Претензия составляется в том случае, когда одна из сторон соглашения выражает недовольство по отношению к другой, в связи с полным или частичным невыполнением условий договора.

Другими словами это жалоба, которая должна быть основана только на правдивых фактах и подразумевает нарушение прав лица, которое является автором таковой жалобы.

Возникает необходимость в составление претензии, когда между сторонами договора возникают спорные ситуации. В основном они касаются суммы долга и порядка их возвращения.

Прежде, чем переходить к составлению искового заявления недовольная сторона составляет претензию. В связи с этим ей отводиться роль досудебной регулировки отношений между кредитором и заемщиком. Как показывает, практика претензионное производство позволяет сэкономить на расходах, связанных с оплатой госпошлины.

Также следует учитывать, что судебный процесс занимает много времени, поэтому лучше решить вопрос при помощи претензии. Она выступает в качестве защиты прав юридических и физических лиц.

Не только претензия используется в качестве досудебного урегулирования спора. В договоре займа может быть указана другая форма, например, составление и направление писем, заявлений или телеграмм.

При этом следует отметить, что претензия может быть обязательной, если это предусмотрено законом или было указано в договоре займа. В случае если данный пункт будет пропущен, то при составлении искового заявления, суд вернет документы заявителю.

Как понять, что имеющийся договор займа предполагает составление претензии? Информацию необходимо искать в конце соглашения, например, раздел «Разрешение споров».

Данное условие может быть подано в следующей форме: «Все конфликты, возникающие между сторонами, решаются в порядке переговоров» или «Перед обращением в суд, недовольная сторона обязана направить другой письменную претензию».

При этом обратите внимание, что в соглашении может быть указан срок, в течение которого сторона может ее подать.

Между физическими лицами

Довольно часто между частными лицами, вступившими в договорные отношения, возникают конфликты. Самая распространенная причина – это невыплата заемщиком, взятых в долг средств.

В таком случае составляется претензионное письмо и направляется на адрес, который указан в договоре соглашения.

При ее оформлении можно столкнуться с тем, что должник, уклоняющийся от выплаты долга, может менять свой адрес проживания. Многие советуют в такой ситуации обращаться сразу в суд.

Правильнее будет выполнить следующие действия:

  1. Вычитать договор. В стандартном соглашении займа обязательно указывают, что стороны должны извещать о таких изменениях.
  2. Далее нужно направить письмо-претензию заказным письмом. При этом следует обязательно сохранить чек.
  3. После получения ответа у кредитора есть все основания обращаться в суд. Законом предусмотрен 30-дневный срок на рассмотрение претензии.

Судебная практика показывает, что заявителю могут прийти претензии о возврате долга, который он не брал. В таком случае дело переходит в суд, где обвиняемый требует соответствующие экспертизы по проверке подлинности подписи.

Между юридическими лицами

Досудебная претензия между юридическими лицами чаще всего возникает в результате образования задолженности.

Передачу претензии юридическому лицу можно осуществлять следующими способами:

  1. Заказным письмом. Данный метод самый надежный, но длительный по времени. Получая претензию в такой способ, вторая сторона поймет о серьезности ваших намерений.
  2. Личное вручение . В таком случае необходимо посетить организацию и вручить претензию. При этом следует проследить, чтобы секретарь или руководитель компании заверили копию этого документа. Также желательно, чтобы был указан номер входящего письма, дата и время получения.

Не рекомендуется отдавать претензию любому из сотрудников организации просто на руки. Будет сложно добиться от него подписи на документе или других действий, на основании которых можно сделать вывод, что письмо будет передано.

Если другого выхода нет, тогда нужно осуществлять передачу претензии, взяв с собой свидетелей. Их показания затем можно будет использовать в судебном порядке.

Срок претензии между юридическими лицами должен быть указан в договоре займа, если такого пункта нет, тогда согласно закона он равняется 30 дням. Составляется она от имени организации, которая выражает недовольство второй стороной.

Между физическим и юридическим лицом

В данной ситуации имеет значение, кто подает претензию. Если она составлена по отношению к юридическому лицу, тогда ее направляют на адрес организации. В случае, когда ответчиком выступает физическое лицо, тогда на адрес его проживания.

Если претензия не была рассмотрена в срок, то ее составитель имеет право обратиться в суд. При этом, если заемщиком выступает физическое лицо, тогда обращаются к мировому судье по месту жительства. При крупном долге (свыше 100 000 руб.) исковое заявление подается в суд общей юрисдикции.

Что делать в случае, если вы получили претензию? Первым делом на нее надо дать ответ, иначе компания или физическое лицо, направившее ее, наделяется правом обращения в суд.

Законодательством не установлена особая форма, однако существует некоторые правила деловой переписки.

Руководствуясь ими в ответе необходимо указать следующую информацию:

  • данные о двух сторонах конфликта
  • ссылку на договор, который стал предметом спора
  • далее основной текст, где лицо может выразить согласие с претензией или привести свои доводы
  • заключительный абзац является резюмирующим, например: «на основании изложенной выше информации считаем претензию по отношению к нашей организации, не подлежащей удовлетворению».
  • При этом следует понимать, что после отказа удовлетворять условия претензии, можно начинать подготовку к судебному процессу.

    Нюансы составления договора целевого займа между физическими лицами на покупку квартиры, описаны здесь .

    Как правильно и где составить претензию на возврат денежных средств по договору займа

    Претензия составляется в двух экземплярах, один из них отдается заемщику, а второй остается у кредитора. Наиболее часто к ней прибегают, когда согласно договору займа образовывается задолженность.

    Направлять ее можно в любое время, даже когда срок на выполнение обязательств, указанных в соглашении давно истек. В подтверждении правомерности своих действий кредитор может вложить первоначальный договор займа.

    Согласно нормам закона заемщик обязан вернуть денежные средства, полученные от кредитора в полном объеме и в срок, который указан в заключенном соглашении. Если срок не был указан, тогда данный процесс регламентируется ст. 810 ГК РФ .

    Для того, чтобы получить деньги кредитору необходимо:

  • составить претензию, в которой указать требования о возврате долга.
  • установить срок возврата, который согласно закону, равен 30 дням.
  • обратиться в суд, если должник ответил отказом или проигнорировал просьбу.
  • Правильно составленная претензия содержит четкую информацию. К обязательным пунктам относят:

  • контактные данные и ФИО лиц, кому направляется претензия, и кто ее оформляет
  • должны быть указаны основания для ее предъявления
  • указание информации, при каких обстоятельствах не были возвращены денежные средства
  • самый главный пункт – это грамотное обоснование своих требований.
  • В претензии должно быть обязательно указано, какие действия предпримет кредитор в случае отказа от выплаты долга. К письму следует приложить все документы (копии), касающиеся заявленных требований.

    Образец

    Чтобы вернуть денежные средства заимодавец составляет данный документ в свободной форме, поскольку законодательством не установлен образец. На основании судебной практики сложилась определенная форма претензии, состоящая из нескольких разделов.

    Рассмотрим каждый из них подробнее:

  • первая часть раскрывает суть обращения и основания, которые привели к составлению претензии. Здесь приводят ссылки из договора займа, который был подписан сторонами. Также отмечается предмет соглашения, указывается размер долга, который обусловлен условиями сделки
  • вторая часть содержит данные об исполнении обязательств друг перед другом в рамках рассматриваемого соглашения. При договоре займа обычно указывают, что кредитор полностью выполнил свои обязательства: предоставил требуемую сумму, а заемщик – нет, поскольку не провел своевременные выплаты либо отдал, лишь какую-то часть долга
  • Юристы рекомендуют при частичном неисполнении должником своих обязательств, указывать четкие суммы. Сколько вернул заемщик, и какая сумма подлежит взысканию.

  • третья часть посвящена требованиям кредитора. Помимо основной суммы долга заимодавец может потребовать выплату неустоек или штрафных санкций, если данные условия указаны в договоре
  • Если такого пункта в соглашении нет, то кредитор согласно законодательству вправе выдвигать различные санкции по отношению к неплательщику.

  • заключительный раздел предполагает обязательное указание сроков, в течение которых заемщик должен предоставить ответ или произвести оплату на счет кредитора. Также данная часть должна нести предупреждающую информацию для должника. В ней указывают, что если заемщик примет решение не удовлетворять претензию, то кредитор обратиться в суд.
  • Более наглядно ознакомиться с образцом досудебной претензии по договору займа можно здесь .

    Кто получатель требования

    Претензию предъявляют лицу, которое согласно заключенного соглашения, является ответственным за возврат долга. Если заемщиком является юридическое лицо, тогда претензия направляется на юридический адрес организации.

    Если он не был указан в договоре или компания его сменила, то узнать его можно в ЕГРЮЛ. Физическое лицо получает претензию по месту жительства. Фактические адреса не используют, поскольку это может послужить не в пользу кредитора. Если ситуация дойдет до суда, то заемщик может заявить о неполучении письма.

    Претензия дает возможность цивилизовано решить вопросы, связанные с взятием займа. Досудебная работа представляет собой тонкий процесс. Во время него не рекомендуется конфликтовать с обвиняемой стороной. Решение спора без обращения в суд позволит сэкономить деньги и время.

    В каких случаях происходит расторжение договора займа в одностороннем порядке, узнайте со страницы .

    Порядок пролонгации договора займа, описан здесь .

    образец претензии по возврату долга по займу

    27.02.2015 - 21684

    Претензия о возврате суммы долга по договору займа. урегулирования · Образец претензии о возврате денежных средств за некачественный товар. Заявитель передала гражданину в долг денежные средства. По условиям договора гражданин обязался вернуть долг с уплатой 30% годовых однако до. 19 дек 2011. Письмо должнику о требовании о возврате долга - Как вернуть долг по расписке. что вы таки направили претензию Должнику и он ее получил. Тогда в требовании о возврате займа вы должны вместо ссылки. 18 сен 2012. Возврат долга. Договор займа предполагается беспроцентным, если в нем прямо не предусмотрено. Образец искового заявления. 9 май 2009. Образцы исков, заявлений. Передача денег в долг оформляется договором займа и распиской. Как поступить, если срок возврата долга прошел, а заемщик не торопится исполнять свои обязательства? Должник (заемщик) обязан выполнить свой долг по возврату займа, а кредитор. доходов граждан требуется обязательная письменная форма договора. написал что с общей суммой долга согласен, претензий не имеет. 1 июл 2011. Вышлите пожалуйста форму претензии по возврату долга по расписке (в. здравствуйте,вышлите пожалуйста образец претензии на. заемщик должен вернуть долг чтобы не просрочить срок займа? второй. В частности, если возврат денег (долгов) осуществляется юридическим лицом с. претензии, в которой следует изложить основания для возврата денег. в суд необходимо подготовить исковое заявление, (образцы и требования к. Согласно гражданскому кодексу договор займа должен быть заключен в. Исковое заявление о взыскании долга по договору займа. 88. Претензия о возврате уплаченных сумм за некомплектную продукцию (товары), уплате. Напишите ему письмо — претензию в таком духе: «я у Вас взял в долг тогда- то. Там только мой паспортные данные, сумма займа и срок возврата. Если судить по тому образцу, какой тут выложен, то она, на мой взгляд, вообще. Вы получите собственные деньги по выбитым долгам в кратчайший срок. Все претензионные и. АКМ – один из лидеров российского коллекторского рынка (по данным РБК), специализацией.

    #2 Elli

    Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 02 июня 10
  • Отправлено 30 июня 2010 - 15:20

    #3 AnnT

    Могу выложить образец искового заявления на возврат комиссии и копию решения суда. Только не могу разобраться как, а файлообменники для меня темный лес.

    #6 Elli

    #9 Elli

    #10 tumbochka

    образец претензии по займу Завсегдатай форума
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 703
  • Регистрация: 06 февраля 09
  • Отправлено 10 июля 2010 - 13:49

    Где-то на этом форуме я читала о видах договора и последствиях:

    -потребительский договор - исковая давность начинается только после окончания срока действия договора

    -бессрочный договор - как кредитные карты БРС - исковая давность начинается после неуплаты полного ежемесячного платежа.

    Получается из этого, что в суд на возврат комиссии я смогу подать в течение трех лет со дня окончания действия потребительского договора, правильно? Я просто действительно хочу вернуть эту немалую сумму, но в тоже время сейчас пока не создавать конфликтной ситуации с могучим банком.

    Просветите, пожалуйста.

    Закон - паутина: маленькие насекомые погибают в ней, крупные же благополучно пробиваются. - Анахарсис

    Источники: doskapozora33.ru, peopleandlaw.ru, zaimexpert.ru, zami.afes.maluwilz.lv, forum.anti-rs.ru

    Категория: Урегулирование споров | Добавил: yanovvasil (18.06.2015)
    Просмотров: 3326 | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    avatar